Работа из двух файлов doc и mdb

Содержание
1.    Разработка концептуальной модели данных   
2.    Логическое моделирование данных   
3.    Физическое моделирование   
3.1.    Структура таблиц
3.2.    Связи между таблицами
ВЫВОДЫ   
ЛИТЕРАТУРА

ЗАДАНИЕ
Абоненты ГТС
База данных должна содержать сведения о следующих объектах:
1.    Абоненты:
o    Физические лица - фамилия, имя, отчество, адрес, номер телефона, абонементная плата, дата уплаты, номер квитанции, льготы.
o    Юридические лица - наименование, адрес, руководитель, номер телефона, абонементная плата, дата уплаты, номер квитанции.
2.    Телефоны - номер, владелец, категория, состояние.
3.    Заявки на установку - дата регистрации, фамилия, адрес, льготы.
4.    Заявки на ремонт - дата регистрации, фамилия, адрес, дата выполнения.

ЛИТЕРАТУРА
1.    Методичка