Содержание
Введение    3
1. Понятие профессионализации    5
2. Управленческая культура руководителя    7
3. Ключевые качества руководителя    9
4. Этикет руководителя    13
Заключение    17
Список литературы    19

Введение
Перспективы в развитии прогрессивных систем управления современными организациями связаны с постановкой в центр системы управления жизненных интересов человека. Поэтому проблема профессионализации управленческих кадров является достаточно актуальной в наши дни. С одной стороны, эта проблема возникает в процессе внедрения управления человеческими ресурсами, которая требует конкретизации показателей эффективности такого управления. С другой стороны, эта проблема встает в связи с формированием постиндустриального общества, в центре которого стоит креативный, компетентный, духовный человек-работник, благодаря которому это общество основывается не столько на производстве материального продукта, сколько на создании проектов и технологий высокого уровня — как в сфере материального производства, так и в социальной сфере.

Список литературы
1. Исаев А.П. Управленческий профессионализм: основные понятия, процессы и механизмы. Учебное пособие. Екатеринбург: Ажур, 2015. - 113 с.
2. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 368 с.
3. Компетентность руководителя образовательного учреждения.
Что это сегодня [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://planeta.edu.tomsk.ru/files/file/1271341377.doc
4. Кортунова Е. П. Управленческая культура руководителя образовательного учреждения в современных условиях [Текст] / Е. П. Кортунова // Молодой ученый. — 2011. — №6. Т.2. — С. 94-96. http://www.moluch.ru/archive/29/3301/
5. Коршунова Н.Е., Шатаева О.В. Менеджмент в социальной сфере // Менеджмент в России и за рубежом. - 2007. - №6.
6. Милютин, П. Управленческая культура личности и факторы развития [Текст] / П. Милютин // Власть. – 2007. – № 5. – С. 90-93.
7. Организационная культура и лидерство [Текст] / Э. Шейн - СПб: Питер, 2001. - 336 с.
8. Требования к личности руководителя // http://asppsi.com/content/trebovanija-k-lichnosti-rukovoditelja