Тема 2.1. Деловые коммуникации как форма общения   
1. Чем отличается понимание коммуникации как интеракции и как перцепции? Приведите примеры реализации этих подходов.   
2. Сравните описание условий осуществления и успеха деловых коммуникаций у разных авторов. Добавьте факторы, исходя из опыта анализа деятельности своей организации.   
3. Опишите социальные барьеры на примере передачи какого-либо сообщения. Представьте способы их преодоления.   

Список литературы
1. Казарян И.Р. Коммуникации как основа эффективного управления персоналом: учеб. пособие / И.Р. Казарян, С.П.Морозов. – Чита: ЧитГУ, 2011. – 159с.
2. Моисеева А.П. Коммуникационный менеджмент: учебное пособие. – Томск: Изд-во ТПУ, 2007. – 104 с.
3. Фахрутдинова А.З. Коммуникации в управлении: учебное пособие по специальности «ГМУ». – Новосибирск: СибАГС, 2008. – с. 140.
4. Федотова М.Г. Коммуникационный менеджмент: учеб пособие. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2006. – 76 с.