↑ вверх

Помощь дистанционщикам!
ДО СибГУТИ (www.do.sibsutis.ru),
ДО СибАГС (www.sapanet.ru),
ДО НГУЭиУ (sdo.nsuem.ru),
ДО СибУПК (sdo.sibupk.su) и др ВУЗы

Этот сайт продаётся. По всем вопросам обращаться по +7 913 923-45-34 (Денис)
Корзина пуста!
Обратная связь




Шифр 74 (МУ-2011г)

30000
      
Просмотров: 1000
Тип работы: Контрольная
Название предмета: Основы управленческого консультирования
Тема/вариант: Шифр 74 (МУ-2011г)
Объем работы: 10
ВУЗ: НГУЭиУ
Дата выполнения: 2014-10-09
Размер файла, тип файла: 47.91 Kb, DOCX
Прикрепленные файлы: МЕТОДИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО ПО ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ЧАСТЬ 2 (952 Kb)
Автор: Глазырин СЮ
Год издания: 2011

Содержание

Ситуационная задача № 1    3
Ситуационная задача № 2    12
Тестовые задания    13
Библиографический список    16
Приложение    17
 
Ситуационная задача № 1
Этапы консалтинга: содержание и характеристика

Консалтинговые услуги чаще всего осуществляются не в форме устных советов, а в форме консалтинговых проектов, включающих следующие основные этапы:
1) диагностику (выявление проблем);
2) разработку решений;
3) внедрение решений.
Осуществление такого проекта может занимать от нескольких недель до нескольких месяцев, а если речь идет об абонементном обслуживании, то и до нескольких лет. Понятие "консалтинговый процесс" шире, чем проект, оно, помимо проектной стадии, включает предпроектную и послепроектную стадии.

Ситуационная задача № 2
Найдите и выберите в сети Internet пример Кодекса профессиональной этики консультанта (конкретной фирмы). Дайте экспертное заключение о степени выполнимости изложенных в нем положений.

Тестовые задания

1. Какой из факторов приводит максимальному росту рыночной стоимости услуг консультанта?
А. Сложность работ;
Б. Уникальность услуг;
В. Репутация консультанта;
Г. Высокая себестоимость услуг.

2. Какие преимущества связаны с использованием услуг профессиональных консультантов?
А. Привлечение дополнительных ресурсов.
Б. Доступ к передовому опыту других компаний.
В. Расширение возможностей бизнеса.
Г. Рост эффективности.
Д. Все вышеперечисленное.

3. К внешнему консалтингу относят:
А. работа с бизнес-тренером по договору подряда;
Б. работа с бизнес-тренером по трудовому договору;
В. Работа бизнес-тренером в штате компании.

4. Главной задачей какого этапа консультирования является "обеспечение условий для повторного обращения клиента"?
А. контрактинг;
Б. организация совместной работы;
В. эффективное взаимодействие;
Г. завершение проекта.

5. К какому виду консультирования относится устная консультация в режиме "вопрос-ответ"
А. Процессное.
Б. Экспертное.
В. Обучающее.

6. Для проектов характерны ( в отличие от функциорнальных бизнес-процессов):
А. Постоянное окружение;
Б. Меняющееся окружение;
В. Новые и уникальные виды работ;
Г. Традиционные виды работ.

7. Вид деятельности, связанный с решением задач, стоящих перед менеджерами высшего звена в области управления человеческими ресурсами, с целью увеличения прибыльности бизнеса - это...
А. управленческий консалтинг;
Б. кадровый консалтинг;
В. консалтинг командообразования;
Г. финансовый консалтинг.

8. Какие методы диагностики проблем управления персоналом относятся к субъективным методам?
А. психологическое тестирование;
Б. изучение кадровых показателей;
В. анализ показателей текучести кадров;
Г. социологический опрос.

9. Каков объем типичного Этический кодекс консультанта?
А. до4-5 страниц текста;
Б. 5-10 страниц текста;
В. 20-30 страниц текста;
Г 50-60 страниц текста;
Д 100-120 страниц текста.

10. Какой наиболее значимый актив в консалтинговом бизнесе?
А. Деловая репутация;
Б. Опыт работы.
В. Размер фирмы.
Г. Деловые связи.

 
Библиографический список

1.    Емельянов Е.Н. Консультирование по организационному развитию// Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса. М.: РПО, 2009.-С. 3-7.
2.    Макхэм К. Управленческий консалтинг / К. Макхэм: Пер. с англ. — М.: Дело и сервис, 2009.
3.    Посадский А.П., Хайниш С.В. Консультационные услуги в России: Практическое пособие для менеджеров и предпринимателей. — М.: Финстатинформ, 2012.

ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ
Отправь нам своё задание, и мы поищем твою работу в нашей базе готовых работ. А если не найдем, то порекомендуем партнеров, которые качественно смогут выполнить твой заказ.
(doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 5 Мб