Вариант 08 |
300,00 ₽
Просмотров: 441
|
Тип работы: | Контрольная |
Название предмета: | Организационное поведение |
Тема/вариант: | Вариант 08 |
Объем работы: | 10 |
ВУЗ: | НГУЭиУ |
Дата выполнения: | 2019-10-07 |
Размер файла, тип файла: | 33.69 Kb, DOCX |
Прикрепленные файлы: |
Методические указания (208 Kb)
Автор: Боронина Э.С. Год издания: 2010 |
СИТУАЦИОННАЯ (ПРАКТИЧЕСКАЯ) ЧАСТЬ
1.1 Текст теоретического задания №1
Опишите типологию конфликтов. Укажите источники конфликтов и фазы развития конфликта. Определите стратегию поведения руководителя в конфликте. Обозначьте пути разрешения конфликтных ситуаций. Обратите внимание на существование различных подходов к рассмотрению сущности конфликта: традиционного; подхода с точки зрения теории человеческих отношений; подхода с точки зрения взаимодействия.
1.3 Текст ситуационной (практической) задачи №2
Опишите ситуацию, возникшую в конкретной организации, которую можно квалифицировать как конфликтную. Предложите вариант разрешения этого конфликта.
ТЕСТОВАЯ ЧАСТЬ
1. Содержательные теории мотивации – это:
а) теории, фокусирующиеся на внутренних факторах индивида, дающие импульс, направляющих, поддерживающих и прекращающих данное поведение
б) теории, описывающие и анализирующие то, как поведение получает импульс, направляется, поддерживается и прекращается
в) теории, определяющие специфические способности, потребности, мотивирующие людей
г) теории системы целей, согласно, которым сознательные цели и намерения определяют поведение
д) теории равновесия, базирующиеся на сравнениях, которые делает индивид
2. Как называется содержательная теория мотивации, разработанная В. Врумом?:
а) теория доминирующих потребностей
б) теория приобретаемых потребностей
в) теория вытесняемых потребностей
г) теория ожиданий
д) содержательная теория мотивации
3. Кто является автором теории ожиданий:
а) С. Адамс
б) Д. Аткинсон
в) В. Врум
г) Б. Скиннер
д) Д. МакКлелланд
4. Кто автор теории иерархических потребностей:
а) С. Адамс
б) Д. Аткинсон
в) В. Врум
*Примечание: правильного ответа нет, так как автором данной теории является А. Маслоу.
5. Как называется процесс, в котором перед личностью встают немедленные альтернативные отклики, приводящие к различным последствиям и она выбирает или модифицирует поведение:
а) процессом постановки целей
б) самоуправлением поведением
в) процессом определения значимости результатов
г) процессом принятия управленческого решения
д) процессом адаптации
6. Что не подразумевает позитивное подкрепление:
а) увеличение силы отклика
б) повторение поведения, предшествовавшего подкреплению
в) финансовые и моральные стимулы
г) устранение неприятных стимулов
д) дисциплинированность и ответственность
7. Дайте определение понятию «восприятие»:
а) процесс установления структурно-логических закономерностей между событиями, происходящими во внешней среде
б) творческий процесс, в ходе которого индивид вскрывает скрытые на первый взгляд особенности объекта
в) процесс, посредством которого человек придает значение элементам и явлениям окружающей среды, включающий отбор, организацию, хранение и интерпретацию в психологическом опыте различных стимулов в значащую и логически последовательную картину мира
8. Как называется процесс восприятия причин поведения людей и его результатов?:
а) социальным познанием
б) атрибуцией (приписыванием)
в) абстракцией
г) коммуникацией
д) наблюдением
9. Назовите критерии приписывания причин поведения личности или ситуации по Г. Келли?:
а) принципиальность
б) пунктуальность
в) согласованность
г) необычность
д) последовательность
е) оригинальность
10. Предпочтение одного объяснения причин поведения человека другому:
а) эффект атрибутивной дифференциации
б) эффект выученного диссонанса
в) эффект атрибутивной лояльности
г) фундаментальная ошибка атрибуции («атрибуционное» предубеждение)
д) эффект «зашоренности»
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. – М.: ЭКМОС, 2009. – 319 с.
2. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие для вузов. – М.: Гардарики, 2008. – 318 с.
3. Зайцев А.К. Социальный конфликт. – М.: Academia, 2010. – 464 с.
4. Конфликтология Учебник для вузов / В.П. Ратников, В.Ф. Голубь, Г.С. Лукашова и др.; Под ред. В.П. Ратникова. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2011. – 512 c.
5. Психология и этика делового общения: Учебник / Под ред. В.Н. Лавриненко. – 3–е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 325 с.
6. Возможные пути разрешения конфликта. Режим доступа: http://otdelkadrov.by, [21.04.13].
7. Природа конфликта в организации. Режим доступа: http://besonus.narod.ru, [21.04.13].
8. Управление конфликтом. Режим доступа: http://www.personality-chel.ru, [21.04.13].
Сообщить другу