Работа выполнена в расширении doc

Тестовые задания

1 .Какая из перечисленных стратегий преследует цель расширение номенклатуры услуг на новых рынках:
A)    оптимизации;
Б) расширения;
B)    углубления;
Г) диверсификации.

2.Какая фаза жизненного цикла продукта не содержит мероприятия по техническому обслуживанию промышленной продукции:
A)    разработки;
Б) продажи;
B)    эксплуатации;
Г) ликвидации.

3.Научно-исследовательские работы по созданию образцов новой продукции входят в этап технической подготовки производства:
A)    конструкторской подготовки;
Б) проектирования технологии производства;
B)    постановки продукции на производство.

4.    Ключевая цель взаимосвязей фирмы с заказчиками:
А)завоевание рынка;
Б)обеспечение сервисного сопровождения;
В)функциональная автономность.

5.  Основным ресурсом в управлении является:
А) капитал;
Б) ресурсы;
В) знания и информация;
Г) персонал.

6. Перепроектирование бизнес-процессов и снижение затрат достигается при использовании метода:
А) реинжиниринг
Б) аутсорсинг
В) бенчмаркинг
Г) субконтрактации

7.    Основные функции производства товаров\услуг:
А)маркетинг;
Б)сервис;
В)производство;
Г)финансы (учет).

8.    Процесс менеджмента не включает функцию:
А)планирование;
Б) организация;
В) руководство;
 Г) диверсификация.

9.    Увеличение потока на выходе, пока входы постоянны, представляет:
А) увеличение производительности;
Б) снижение производительности;
В) стабилизация производительности.

10.    К измерению производительности не имеет отношения пропорция между
А) произведено единиц / использовано ресурсов
Б) произведено единиц / использовано труда
В) произведено единиц / получено прибыли