Содержание


Ситуационная (практическая) задача № 1    3
Ситуационная (практическая) задача № 2    6
Список литературы    10

Ситуационная (практическая) задача № 1

Определите роль и место системы управления персоналом в общей системе управления организацией? В табличной форме представьте распределение функций по управлению персоналом между линейными руководителями и кадровой службой.

Ситуационная (практическая) задача № 2

Потребность в реорганизации. Фирма Алексея, насчитывающая 100 сотрудников, выполняет строительные, ремонтные и монтажные работы. Фирма не имеет в штате сотрудника, выполняющего функции кадровика или специалиста по управлению персоналом. Сегодня Алексею выпал тяжелый день. Людмила, лучший администратор, будучи уже шестой месяц в отпуске по уходу за ребенком, связалась с Алексеем, чтобы сообщить, что хотела бы в следующем месяце вернуться на работу, но смогла бы трудиться лишь на полставки — устроит ли его такой вариант? Несколько часов в первой половине дня прошло в собеседованиях с претендентами на одну из должностей бригадира. Определить, кто из них наиболее профессионально пригоден, оказалось затруднительно, поскольку все казались достойными, и Алексей был полон сомнений. Ему хотелось знать, есть ли какой-либо опыт проведения интервью или тесты, которыми он мог бы воспользоваться, чтобы ощущать большую уверенность при принятии решений.
Николай Седов, многообещающий новый сотрудник, принес заявление об уходе. В разговоре с Алексеем по поводу причин увольнения Николай сказал, что его ничему не учили, а, по сути, просто бросили, не умеющего плавать, в водоворот, и оставили тонуть. Началось же утро с того, что к Алексею пришла небольшая делегация административных работников, которые вежливо, но твердо поставили вопрос об оплате их труда, поскольку в фирме «Альфа-2», расположенной неподалеку, да и в других подобных организациях, платят по крайней мере на 10 % больше, чем Алексей. Секретарь поделилась слухом о том, что одна из недавно уволенных женщин собирается предъявить фирме иск за несправедливое увольнение по сокращению штатов. Оказывается на момент увольнения в фирме Алексея была не заполнена вакансия водителя, а уволенной сотруднице не предложили занять это место. Алексей слишком поздно узнал, что уволенная имела водительские права и могла занять вакантное место. Накануне обеда Алексею позвонил один из начальников участков и сообщил, что электрик Петр Демин упал с лестницы, сломав себе руку и повредив оборудование клиента, из-за чего тому пришлось добрых полдня простаивать. Особо беспокоило Алексея то, что Петр проработал 15 часов без перерыва, а в целом за эту неделю его рабочее время уже достигло 80 часов. Проходя через головной офис, Алексей услышал краем уха телефонный разговор одного из сотрудников: "Ну, а чего ты хочешь, до начальства здесь никогда не достучаться! Будет, наверное, лучше, когда зарегистрируем профсоюз".
Задание: Сформулируйте и обоснуйте решение, к которому Алексея подталкивают постоянно возникающие проблемы в работе с людьми.

Список литературы

1.    Веснин, В. Р. Управление персоналом: теория и практика: учебник / В. Р. Веснин.- М.: Проспект, 2010. - 688 с.
2.    Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффектив. ресурс компании: учеб. пособие для вузов по специальности "Менеджмент организации" / В. И. Герчиков.- М.: ИНФРА-М, 2008.- 281 с.
3.    Тебекин, А. В. Управление персоналом: учеб. для высш. учеб. / А. В. Тебекин. - М.: КноРус, 2009. - 623 с. (УМО)
4.    Управление персоналом организации: учебник /А. Я. Кибанов и др.; под ред. А. Я. Кибанова. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 693 с. (МОРФ)
5.    Щегорцов, В. Функции и структура службы управления персоналом / В. Щегорцов // Служба кадров и персонал. - 2011 .- № 1.- С. 79-83.